よくある質問

Q: 交換・返品は受け付けますか？ A: いいえ。ただし、次の場合は除きます:

(A)：環境への影響：すべての注文は注文に応じて印刷されます。これにより、材料、インク、および作成に必要なすべてのものが無駄にならないようにしています。

以下の場合には返品・交換を承ります。

- モデルに関して間違った商品が届いた
- 商品が破損した状態で届いた
- 届いた商品の品質が悪かった

 * 商品が破損していたり、印刷が間違っていたりしない限り、返品される商品の送料はお客様のご負担となります。

2.a キャンセル

A: 注文が印刷工程に入っていない場合はキャンセルできます。すべての製品は注文に応じて印刷されます。

印刷が開始された注文は通常どおり処理され、キャンセルすることはできません。 キャンセルはMYHOTPADの独自の裁量により行われます。

3. ご質問がございましたらメールでお問い合わせください。喜んでお答えいたします。

破損または間違った商品が送られた
万が一、商品が破損していたり、間違った商品が届いた場合は、以下のお問い合わせフォームからご連絡ください。 7日間 問題を修正してください。1週間経過後、または商品が着用/使用済みの場合は、サポートできません。サポートに感謝します。おそらく、この件で当社に連絡する必要はないでしょう。お気軽にお問い合わせください。myhotpad.official@gmail.com